En WYME Studio tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que trabajamos tu marca. Esta política explica, de forma clara, qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsables del tratamiento
- Nombre comercial
- WYME Studio
- Responsables
- Javier González Muñoz, NIF 26325744J
Rodrigo Torres Gamero, NIF 25629319M - Domicilio
- Calle Espinel, 49, 29400 Ronda (Málaga)
- wymestudio@gmail.com
- Teléfonos
- +34 666 117 113 · +34 657 404 432
Los dos titulares de WYME Studio deciden juntos cómo se tratan tus datos, por lo que son corresponsables del tratamiento (art. 26 RGPD). Ambos responden del cumplimiento de esta política y puedes ejercer tus derechos ante cualquiera de ellos escribiendo al email indicado.
Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), nombre de tu negocio (opcional), el servicio que te interesa y el mensaje que nos escribes.
- Comunicaciones directas: los datos que nos facilites si nos escribes por email, nos llamas o nos contactas por Instagram o WhatsApp.
- Clientes: datos de contacto, datos de facturación y la información necesaria para prestar el servicio contratado.
- Navegación: tu elección sobre cookies y, solo si lo aceptas, datos de uso de la web obtenidos mediante cookies de análisis o marketing (ver la política de cookies).
No te pedimos categorías especiales de datos. Por favor, no las incluyas en tus mensajes.
Finalidades y base jurídica
| Para qué usamos tus datos | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tus consultas y enviarte el presupuesto que nos pidas. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Prestar los servicios contratados y gestionar la relación con nuestros clientes. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Enviar a nuestros clientes información sobre servicios similares a los que ya contrataron. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI-CE). Puedes oponerte en cualquier momento. |
| Medir el uso de la web y nuestras campañas, si aceptas las cookies correspondientes. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas que no terminan en contratación: hasta 12 meses desde nuestra última comunicación.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, seis años para la documentación mercantil y los plazos de prescripción de las obligaciones tributarias).
- Preferencias de cookies: 12 meses, salvo que las cambies antes.
Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para funcionar necesitamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con quienes tenemos las garantías que exige el RGPD:
- Servicio de correo electrónico (Google, Gmail), donde recibimos y respondemos tus mensajes.
- Web3Forms (web3forms.com), que entrega en nuestro correo los mensajes enviados desde el formulario de la web.
- Cloudflare, Inc., que aloja esta web y la sirve a través de su red.
- La asesoría contable y fiscal que, en su caso, nos ayude con la facturación a clientes.
- Profesionales que colaboran con nosotros en algunos servicios, como el diseño de interiores, solo cuando participan en el proyecto que contratas y con el correspondiente contrato de encargo del tratamiento.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a wymestudio@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a negocios y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes tus datos.
Seguridad y exactitud
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. Al enviarnos tus datos, garantizas que son ciertos y que, si son de otra persona, cuentas con su autorización.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.